Business Process Mapping

Improving Customer Satisfaction

Jacka, J. Mike;Keller, Paulette J. | Autoři

Vše od John Wiley & Sons Inc
ISBN: 9780470444580

Now fully revised and updated--a powerful, customer-focused tool for business improvement Now in a Second Edition, Business Process Mapping is a powerful tool that offers a solid understanding of any given process, as well as the methods for that process to be more effective, and ensures that...

Více o produktu


Nejprodávanější produkty v aktuálním měsíci.

1 704 Kč

1 - 2 ks
1 704 Kč
3 - 10 ks
1 687 Kč
11 a více ks
1 671 Kč

Naše cena 1 704 Kč je o 6 % nižší než
doporučená cena výrobce 1 813 Kč.

Předpoklad doručení do 8. června *

* Termín expedice je odhadovaný a může se mírně upravit podle termínu dodání od našeho dodavatele. Pokud by došlo ke změně, vždy vás budeme včas informovat.

1 704 Kč 1 813 Kč

Nepřehlédněte od John Wiley & Sons Inc

Více o produktu

Now fully revised and updated--a powerful, customer-focused tool for business improvement Now in a Second Edition, Business Process Mapping is a powerful tool that offers a solid understanding of any given process, as well as the methods for that process to be more effective, and ensures that true value is being provided to customers.

Výrobce
John Wiley & Sons Inc
Jazyk
United States
Autor
Jacka, J. Mike;Keller, Paulette J.
Rozměry
230 x 160 x 29
Rok vydání
2009
Počet stran
336
Obsah
Hardback
Hmotnost
624
Počet stran
336 pages, Tables: 0 B&W, 0 Color; Exhibits: 88 B&W, 0 Color

Zanechte své hodnocení

Budeme rádi, když se podělíte o svou zkušenost s Business Process Mapping a pomůžete tak ostatním zákazníkům při výběru.

Navíc každý měsíc losujeme jednoho z těch, kteří nám zanechali recenzi, a obdarujeme ho kuponem na nákup v hodnotě 500 Kč. Možná právě Vy budete tím šťastným – držíme palce!