Counselling by Telephone

Rosenfield, Maxine | Autoři

Vše od SAGE Publications Inc
ISBN: 9780803979994

Most counsellors use the telephone to interact with clients to some degree. This volume explores the skills needed to carry out effective telephone counselling - such as welcoming and establishing a relationship with the client, listening and responding, and understanding silences.

Více o produktu


Nejprodávanější produkty v aktuálním měsíci.

1 750 Kč

1 - 2 ks
1 750 Kč
3 - 10 ks
1 733 Kč
11 a více ks
1 716 Kč

Předpoklad doručení do 27. května *

* Termín expedice je odhadovaný a může se mírně upravit podle termínu dodání od našeho dodavatele. Pokud by došlo ke změně, vždy vás budeme včas informovat.

1 750 Kč

Nepřehlédněte od SAGE Publications Inc

Více o produktu

Most counsellors use the telephone to interact with clients to some degree. This volume explores the skills needed to carry out effective telephone counselling - such as welcoming and establishing a relationship with the client, listening and responding, and understanding silences.

Výrobce
SAGE Publications Inc
Jazyk
United States
Autor
Rosenfield, Maxine
Rozměry
215 x 140 x 10
Rok vydání
1996
Počet stran
160
Obsah
Paperback / softback
Hmotnost
232
Počet stran
160 pages

Zanechte své hodnocení

Budeme rádi, když se podělíte o svou zkušenost s Counselling by Telephone a pomůžete tak ostatním zákazníkům při výběru.

Navíc každý měsíc losujeme jednoho z těch, kteří nám zanechali recenzi, a obdarujeme ho kuponem na nákup v hodnotě 500 Kč. Možná právě Vy budete tím šťastným – držíme palce!