Customer Experience Edge: Technology and Techniques for Delivering an Enduring, Profitable and Positive Experience to Your Customers
Vše od
McGraw-Hill Education - Europe
ISBN: 9780071786973
Three customer experience experts provide executives and senior managers with cost-effective, sustainable methods for creating a superior customer experience--which generates heightened profitability in the age of rapid information flows and expanding customer expectations.
1 089 Kč
- 1 - 2 ks
- 1 089 Kč
- 3 - 10 ks
- 1 078 Kč
- 11 a více ks
- 1 068 Kč
Naše cena 1 089 Kč je o 15 % nižší než
doporučená cena výrobce 1 281 Kč.
Předpoklad doručení do 30. května *
* Termín expedice je odhadovaný a může se mírně upravit podle termínu dodání od našeho dodavatele. Pokud by došlo ke změně, vždy vás budeme včas informovat.
Nepřehlédněte od McGraw-Hill Education - Europe ↓
1 089 Kč
Více o produktu ↓
Three customer experience experts provide executives and senior managers with cost-effective, sustainable methods for creating a superior customer experience--which generates heightened profitability in the age of rapid information flows and expanding customer expectations.
- Výrobce
- McGraw-Hill Education - Europe
- Jazyk
- United States
- Autor
- Soudagar, Reza;Iyer, Vinay;Hildebrand, Volker
- Rozměry
- 234 x 163 x 26
- Rok vydání
- 2011
- Počet stran
- 320
- Obsah
- Hardback
- Hmotnost
- 616
- Počet stran
- 320 pages, 30 Illustrations
Zanechte své hodnocení
Budeme rádi, když se podělíte o svou zkušenost s Customer Experience Edge: Technology and Techniques for Delivering an Enduring, Profitable and Positive Experience to Your Customers a pomůžete tak ostatním zákazníkům při výběru.
Navíc každý měsíc losujeme jednoho z těch, kteří nám zanechali recenzi, a obdarujeme ho kuponem na nákup v hodnotě 500 Kč. Možná právě Vy budete tím šťastným – držíme palce!
