Customer Experience Management in the Caribbean

Concepts, Case Studies and Challenges

Vše od CABI Publishing
ISBN: 9781800626775

In light of the shift from service and satisfaction to loyalty and retention, Customer Experience (CX) is vital, involving all interactions with a brand. Success demands planning, training, data use, tech adaptation. Caribbean context explored, discussing theories, cases, challenges, trends...

Více o produktu


Nejprodávanější produkty v aktuálním měsíci.

2 791 Kč

1 - 2 ks
2 791 Kč
3 - 10 ks
2 763 Kč
11 a více ks
2 736 Kč

Naše cena 2 791 Kč je o 6 % nižší než
doporučená cena výrobce 2 969 Kč.

Předpoklad doručení do 11. května *

* Termín expedice je odhadovaný a může se mírně upravit podle termínu dodání od našeho dodavatele. Pokud by došlo ke změně, vždy vás budeme včas informovat.

2 791 Kč 2 969 Kč

Nepřehlédněte od CABI Publishing

Více o produktu

In light of the shift from service and satisfaction to loyalty and retention, Customer Experience (CX) is vital, involving all interactions with a brand. Success demands planning, training, data use, tech adaptation. Caribbean context explored, discussing theories, cases, challenges, trends shaping CX's future impact.

Výrobce
CABI Publishing
Jazyk
United Kingdom
Rozměry
179 x 253 x 18
Rok vydání
2024
Počet stran
160
Obsah
Hardback
Hmotnost
540
Počet stran
160 pages

Zanechte své hodnocení

Budeme rádi, když se podělíte o svou zkušenost s Customer Experience Management in the Caribbean a pomůžete tak ostatním zákazníkům při výběru.

Navíc každý měsíc losujeme jednoho z těch, kteří nám zanechali recenzi, a obdarujeme ho kuponem na nákup v hodnotě 500 Kč. Možná právě Vy budete tím šťastným – držíme palce!