Customer Relationship Management

A Global Perspective

Raab, Gerhard;Ajami, Riad A.;Goddard, G. Jason | Autoři

Vše od Taylor & Francis Ltd
ISBN: 9781032838021

Customer Relationship Management combines marketing and relationship theory with practical advice to enable students and practitioners to understand the philosophy and significance of CRM. The book illustrates how leading companies are using techniques such as customer orientation, retention,...

Více o produktu


Nejprodávanější produkty v aktuálním měsíci.

1 156 Kč

1 - 2 ks
1 156 Kč
3 - 10 ks
1 145 Kč
11 a více ks
1 133 Kč

Předpoklad doručení do 11. května *

* Termín expedice je odhadovaný a může se mírně upravit podle termínu dodání od našeho dodavatele. Pokud by došlo ke změně, vždy vás budeme včas informovat.

1 156 Kč

Nepřehlédněte od Taylor & Francis Ltd

Více o produktu

Customer Relationship Management combines marketing and relationship theory with practical advice to enable students and practitioners to understand the philosophy and significance of CRM. The book illustrates how leading companies are using techniques such as customer orientation, retention, global relationship management and performance managemen

Výrobce
Taylor & Francis Ltd
Jazyk
United Kingdom
Autor
Raab, Gerhard;Ajami, Riad A.;Goddard, G. Jason
Rozměry
233 x 155 x 14
Rok vydání
2024
Počet stran
214
Obsah
Paperback / softback
Hmotnost
338
Počet stran
214 pages

Zanechte své hodnocení

Budeme rádi, když se podělíte o svou zkušenost s Customer Relationship Management a pomůžete tak ostatním zákazníkům při výběru.

Navíc každý měsíc losujeme jednoho z těch, kteří nám zanechali recenzi, a obdarujeme ho kuponem na nákup v hodnotě 500 Kč. Možná právě Vy budete tím šťastným – držíme palce!