Customer Service for Hospitality and Tourism
Vše od
Goodfellow Publishers Limited
ISBN: 9781915097132
A fully updated new edition of this bestselling text that explains not only the theory behind the importance of customer service but also acts as a guidebook for those wishing to put this theory into practice. With 10 new international cases focusing on how some in the hospitality sector have...
3 594 Kč
- 1 - 2 ks
- 3 594 Kč
- 3 - 10 ks
- 3 558 Kč
- 11 a více ks
- 3 524 Kč
Předpoklad doručení do 11. května *
* Termín expedice je odhadovaný a může se mírně upravit podle termínu dodání od našeho dodavatele. Pokud by došlo ke změně, vždy vás budeme včas informovat.
Nepřehlédněte od Goodfellow Publishers Limited ↓
3 594 Kč
Více o produktu ↓
A fully updated new edition of this bestselling text that explains not only the theory behind the importance of customer service but also acts as a guidebook for those wishing to put this theory into practice. With 10 new international cases focusing on how some in the hospitality sector have adapted – and thrived - during the COVID-19 pandemic.
- Výrobce
- Goodfellow Publishers Limited
- Jazyk
- United Kingdom
- Autor
- Hudson, Simon (University of South Carolina);Hudson, Louise (freelance journalist specializing in sport and travel writing)
- Rozměry
- 194 x 252 x 26
- Rok vydání
- 2022
- Počet stran
- 324
- Obsah
- Hardback
- Hmotnost
- 820
- Počet stran
- 324 pages, 40 Figures
Zanechte své hodnocení
Budeme rádi, když se podělíte o svou zkušenost s Customer Service for Hospitality and Tourism a pomůžete tak ostatním zákazníkům při výběru.
Navíc každý měsíc losujeme jednoho z těch, kteří nám zanechali recenzi, a obdarujeme ho kuponem na nákup v hodnotě 500 Kč. Možná právě Vy budete tím šťastným – držíme palce!
