Customers at Work

New Perspectives on Interactive Service Work

Vše od Palgrave Macmillan
ISBN: 9781137293244

Explores the ongoing transformation of service relationships, focusing on the incorporation of the customer's active contribution to virtually all aspects and stages of the production process. This volume illuminates social relations and interaction between customers and service providers as well...

Více o produktu


Nejprodávanější produkty v aktuálním měsíci.

2 644 Kč

1 - 2 ks
2 644 Kč
3 - 10 ks
2 618 Kč
11 a více ks
2 592 Kč

Naše cena 2 644 Kč je o 6 % nižší než
doporučená cena výrobce 2 812 Kč.

Předpoklad doručení do 6. června *

* Termín expedice je odhadovaný a může se mírně upravit podle termínu dodání od našeho dodavatele. Pokud by došlo ke změně, vždy vás budeme včas informovat.

2 644 Kč 2 812 Kč

Nepřehlédněte od Palgrave Macmillan

Více o produktu

Explores the ongoing transformation of service relationships, focusing on the incorporation of the customer's active contribution to virtually all aspects and stages of the production process. This volume illuminates social relations and interaction between customers and service providers as well as between the users of web-based services.

Výrobce
Palgrave Macmillan
Jazyk
United Kingdom
Rozměry
223 x 153 x 20
Rok vydání
2013
Počet stran
257
Obsah
Hardback
Hmotnost
458
Počet stran
257 pages, XIV, 257 p.

Zanechte své hodnocení

Budeme rádi, když se podělíte o svou zkušenost s Customers at Work a pomůžete tak ostatním zákazníkům při výběru.

Navíc každý měsíc losujeme jednoho z těch, kteří nám zanechali recenzi, a obdarujeme ho kuponem na nákup v hodnotě 500 Kč. Možná právě Vy budete tím šťastným – držíme palce!