How to Make Things Happen
A blueprint for applying knowledge, solving problems and designing systems that deliver your service strategy
Vše od
Springer International Publishing AG
ISBN: 9783319547855
And the heart of efficiency in delivering services is people andtheir knowledge.As industrialization drives ever more standardized offerings and ever little human contact it is in those rare moments of human interaction where the greatest opportunity to add or destroy value lies.
1 175 Kč
- 1 - 2 ks
- 1 175 Kč
- 3 - 10 ks
- 1 163 Kč
- 11 a více ks
- 1 152 Kč
Naše cena 1 175 Kč je o 6 % nižší než
doporučená cena výrobce 1 250 Kč.
Předpoklad doručení do 17. června *
* Termín expedice je odhadovaný a může se mírně upravit podle termínu dodání od našeho dodavatele. Pokud by došlo ke změně, vždy vás budeme včas informovat.
Nepřehlédněte od Springer International Publishing AG ↓
1 175 Kč
Více o produktu ↓
And the heart of efficiency in delivering services is people andtheir knowledge.As industrialization drives ever more standardized offerings and ever little human contact it is in those rare moments of human interaction where the greatest opportunity to add or destroy value lies.
- Výrobce
- Springer International Publishing AG
- Jazyk
- Switzerland
- Autor
- Munoz-Seca, Beatriz
- Rozměry
- 243 x 162 x 31
- Rok vydání
- 2017
- Počet stran
- 367
- Obsah
- Hardback
- Hmotnost
- 790
- Počet stran
- 367 pages, 105 Illustrations, black and white; XXV, 367 p. 105 illus.
Zanechte své hodnocení
Budeme rádi, když se podělíte o svou zkušenost s How to Make Things Happen a pomůžete tak ostatním zákazníkům při výběru.
Navíc každý měsíc losujeme jednoho z těch, kteří nám zanechali recenzi, a obdarujeme ho kuponem na nákup v hodnotě 500 Kč. Možná právě Vy budete tím šťastným – držíme palce!
