How to Measure Customer Satisfaction
Vše od
Taylor & Francis Ltd
ISBN: 9780566085956
Written by three leading practitioners, this is a practical guide to running an effective customer satisfaction measurement programme. The book also covers ways of gaining understanding and ownership of the CSM programme throughout the organisation.
1 406 Kč
- 1 - 2 ks
- 1 406 Kč
- 3 - 10 ks
- 1 392 Kč
- 11 a více ks
- 1 378 Kč
Předpoklad doručení do 27. května *
* Termín expedice je odhadovaný a může se mírně upravit podle termínu dodání od našeho dodavatele. Pokud by došlo ke změně, vždy vás budeme včas informovat.
Nepřehlédněte od Taylor & Francis Ltd ↓
Resisting Racism and Promoting Equity Through Community-Engaged Social Action
do 27. května4 844 Kč
Resisting Racism and Promoting Equity Through Community-Engaged Social Action
do 11. května1 437 Kč
1 406 Kč
Více o produktu ↓
Written by three leading practitioners, this is a practical guide to running an effective customer satisfaction measurement programme. The book also covers ways of gaining understanding and ownership of the CSM programme throughout the organisation.
- Výrobce
- Taylor & Francis Ltd
- Jazyk
- United Kingdom
- Autor
- Hill, Nigel;Brierley, John
- Rozměry
- 243 x 171 x 12
- Rok vydání
- 2003
- Počet stran
- 160
- Obsah
- Paperback / softback
- Hmotnost
- 294
- Počet stran
- 160 pages
Zanechte své hodnocení
Budeme rádi, když se podělíte o svou zkušenost s How to Measure Customer Satisfaction a pomůžete tak ostatním zákazníkům při výběru.
Navíc každý měsíc losujeme jednoho z těch, kteří nám zanechali recenzi, a obdarujeme ho kuponem na nákup v hodnotě 500 Kč. Možná právě Vy budete tím šťastným – držíme palce!
