Implementing CRM

From Technology to Knowledge

Finnegan, David (University of Warwick);Willcocks, Leslie P. (University of Oxford, UK) | Autoři

Vše od John Wiley & Sons Inc
ISBN: 9780470065266

Firms are continually seeking new ways to forge close relationships with their most valuable customers. With recent advances in networking and database management, firms have both the motivation and the means for improving their Customer Relationship Management (CRM) strategies. This book...

Více o produktu


Nejprodávanější produkty v aktuálním měsíci.

1 673 Kč

1 - 2 ks
1 673 Kč
3 - 10 ks
1 656 Kč
11 a více ks
1 640 Kč

Naše cena 1 673 Kč je o 6 % nižší než
doporučená cena výrobce 1 780 Kč.

Předpoklad doručení do 3. června *

* Termín expedice je odhadovaný a může se mírně upravit podle termínu dodání od našeho dodavatele. Pokud by došlo ke změně, vždy vás budeme včas informovat.

1 673 Kč 1 780 Kč

Nepřehlédněte od John Wiley & Sons Inc

Více o produktu

Firms are continually seeking new ways to forge close relationships with their most valuable customers. With recent advances in networking and database management, firms have both the motivation and the means for improving their Customer Relationship Management (CRM) strategies. This book focuses on the actuality of implementing CRM.

Výrobce
John Wiley & Sons Inc
Jazyk
United States
Autor
Finnegan, David (University of Warwick);Willcocks, Leslie P. (University of Oxford, UK)
Rozměry
234 x 151 x 24
Rok vydání
2007
Počet stran
342
Obsah
Hardback
Hmotnost
624
Počet stran
342 pages

Zanechte své hodnocení

Budeme rádi, když se podělíte o svou zkušenost s Implementing CRM a pomůžete tak ostatním zákazníkům při výběru.

Navíc každý měsíc losujeme jednoho z těch, kteří nám zanechali recenzi, a obdarujeme ho kuponem na nákup v hodnotě 500 Kč. Možná právě Vy budete tím šťastným – držíme palce!