Kundenzufriedenheit, Kundenbegeisterung und Kundenpreisverhalten

Empirische Studien zur Untersuchung der Wirkungszusammenhange

Bosener, Kathrin | Autoři

Vše od Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
ISBN: 9783658082734

Kathrin Bösener untersucht mit Hilfe mehrerer Experimente sowie einer quantitativen Kundenbefragung, wie sich Kundenzufriedenheit und Kundenbegeisterung auf die Bereitschaft des Kunden, mehr als den bislang entrichteten Kaufpreis zu zahlen, auswirken.

Více o produktu


Nejprodávanější produkty v aktuálním měsíci.

1 615 Kč

1 - 2 ks
1 615 Kč
3 - 10 ks
1 599 Kč
11 a více ks
1 583 Kč

Naše cena 1 615 Kč je o 6 % nižší než
doporučená cena výrobce 1 719 Kč.

Předpoklad doručení do 27. června *

* Termín expedice je odhadovaný a může se mírně upravit podle termínu dodání od našeho dodavatele. Pokud by došlo ke změně, vždy vás budeme včas informovat.

1 615 Kč 1 719 Kč

Nepřehlédněte od Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG

Více o produktu

Kathrin Bösener untersucht mit Hilfe mehrerer Experimente sowie einer quantitativen Kundenbefragung, wie sich Kundenzufriedenheit und Kundenbegeisterung auf die Bereitschaft des Kunden, mehr als den bislang entrichteten Kaufpreis zu zahlen, auswirken.

Výrobce
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Jazyk
Germany
Autor
Bosener, Kathrin
Rozměry
210 x 148
Rok vydání
2014
Počet stran
316
Obsah
Paperback / softback
Počet stran
316 pages, 31 Illustrations, black and white; XXI, 316 S. 31 Abb.

Zanechte své hodnocení

Budeme rádi, když se podělíte o svou zkušenost s Kundenzufriedenheit, Kundenbegeisterung und Kundenpreisverhalten a pomůžete tak ostatním zákazníkům při výběru.

Navíc každý měsíc losujeme jednoho z těch, kteří nám zanechali recenzi, a obdarujeme ho kuponem na nákup v hodnotě 500 Kč. Možná právě Vy budete tím šťastným – držíme palce!