Linguistic Ethnography of a Multilingual Call Center

London Calling

Woydack, Johanna | Autoři

Vše od Springer Nature Switzerland AG
ISBN: 9783030066390

This book presents an innovative institutional transpositional ethnography that examines the textual trajectory of “the life of a calling script” from production by corporate management and clients to recontextualization by middle management and finally to application by agents in phone...

Více o produktu


Nejprodávanější produkty v aktuálním měsíci.

2 056 Kč

1 - 2 ks
2 056 Kč
3 - 10 ks
2 036 Kč
11 a více ks
2 016 Kč

Naše cena 2 056 Kč je o 6 % nižší než
doporučená cena výrobce 2 187 Kč.

Předpoklad doručení do 10. června *

* Termín expedice je odhadovaný a může se mírně upravit podle termínu dodání od našeho dodavatele. Pokud by došlo ke změně, vždy vás budeme včas informovat.

2 056 Kč 2 187 Kč

Nepřehlédněte od Springer Nature Switzerland AG

Více o produktu

This book presents an innovative institutional transpositional ethnography that examines the textual trajectory of “the life of a calling script” from production by corporate management and clients to recontextualization by middle management and finally to application by agents in phone interactions.

Výrobce
Springer Nature Switzerland AG
Jazyk
Switzerland
Autor
Woydack, Johanna
Rozměry
210 x 148
Rok vydání
2019
Počet stran
214
Obsah
Paperback / softback
Počet stran
214 pages, 38 Illustrations, black and white; XV, 214 p. 38 illus.

Zanechte své hodnocení

Budeme rádi, když se podělíte o svou zkušenost s Linguistic Ethnography of a Multilingual Call Center a pomůžete tak ostatním zákazníkům při výběru.

Navíc každý měsíc losujeme jednoho z těch, kteří nám zanechali recenzi, a obdarujeme ho kuponem na nákup v hodnotě 500 Kč. Možná právě Vy budete tím šťastným – držíme palce!