Mapping Experiences
A Complete Guide to Creating Value through Journeys, Blueprints, and Diagrams
Vše od
O'Reilly Media
ISBN: 9781492076636
This updated book shows your team how to use alignment diagrams to turn valuable customer observations into actionable insight. With this powerful technique, you can visually map existing customer experience and envision future solutions.
1 125 Kč
- 1 - 2 ks
- 1 125 Kč
- 3 - 10 ks
- 1 114 Kč
- 11 a více ks
- 1 103 Kč
Naše cena 1 125 Kč je o 20 % nižší než
doporučená cena výrobce 1 406 Kč.
Předpoklad doručení do 12. května *
* Termín expedice je odhadovaný a může se mírně upravit podle termínu dodání od našeho dodavatele. Pokud by došlo ke změně, vždy vás budeme včas informovat.
Nepřehlédněte od O'Reilly Media ↓
1 125 Kč
Více o produktu ↓
This updated book shows your team how to use alignment diagrams to turn valuable customer observations into actionable insight. With this powerful technique, you can visually map existing customer experience and envision future solutions.
- Výrobce
- O'Reilly Media
- Jazyk
- United States
- Autor
- Kalbach, James
- Rozměry
- 233 x 187 x 25
- Rok vydání
- 2020
- Počet stran
- 400
- Obsah
- Paperback / softback
- Hmotnost
- 698
- Počet stran
- 400 pages
Zanechte své hodnocení
Budeme rádi, když se podělíte o svou zkušenost s Mapping Experiences a pomůžete tak ostatním zákazníkům při výběru.
Navíc každý měsíc losujeme jednoho z těch, kteří nám zanechali recenzi, a obdarujeme ho kuponem na nákup v hodnotě 500 Kč. Možná právě Vy budete tím šťastným – držíme palce!