Measuring Customer Service Effectiveness
Vše od
Taylor & Francis Ltd
ISBN: 9780566085383
1. The Business Case for Measurement; Return on investment in customer service; Measurement and service strategy; What to measure; Timing your measurement; Assess your current approach to customer service measurement; 2.
4 844 Kč
- 1 - 2 ks
- 4 844 Kč
- 3 - 10 ks
- 4 796 Kč
- 11 a více ks
- 4 749 Kč
Předpoklad doručení do 4. června *
* Termín expedice je odhadovaný a může se mírně upravit podle termínu dodání od našeho dodavatele. Pokud by došlo ke změně, vždy vás budeme včas informovat.
Nepřehlédněte od Taylor & Francis Ltd ↓
Resisting Racism and Promoting Equity Through Community-Engaged Social Action
do 19. května1 437 Kč
4 844 Kč
Více o produktu ↓
1. The Business Case for Measurement; Return on investment in customer service; Measurement and service strategy; What to measure; Timing your measurement; Assess your current approach to customer service measurement; 2.
- Výrobce
- Taylor & Francis Ltd
- Jazyk
- United Kingdom
- Autor
- Cook, Sarah
- Rozměry
- 177 x 250 x 11
- Rok vydání
- 2004
- Počet stran
- 174
- Obsah
- Hardback
- Hmotnost
- 458
- Počet stran
- 174 pages
Zanechte své hodnocení
Budeme rádi, když se podělíte o svou zkušenost s Measuring Customer Service Effectiveness a pomůžete tak ostatním zákazníkům při výběru.
Navíc každý měsíc losujeme jednoho z těch, kteří nám zanechali recenzi, a obdarujeme ho kuponem na nákup v hodnotě 500 Kč. Možná právě Vy budete tím šťastným – držíme palce!