Power of Customer Misbehavior

Drive Growth and Innovation by Learning from Your Customers

Fisher, M.;Abbott, M. | Autoři

Vše od Palgrave Macmillan
ISBN: 9781349467792

To stay competitive, firms need to build great products but they also need to lend these products to the uses and misuses of their customers and learn extensively from them. This is the first book to explore the idea that allowing customers to adapt features in online products or services to suit...

Více o produktu


Nejprodávanější produkty v aktuálním měsíci.

822 Kč

1 - 2 ks
822 Kč
3 - 10 ks
814 Kč
11 a více ks
806 Kč

Naše cena 822 Kč je o 6 % nižší než
doporučená cena výrobce 875 Kč.

Předpoklad doručení do 29. května *

* Termín expedice je odhadovaný a může se mírně upravit podle termínu dodání od našeho dodavatele. Pokud by došlo ke změně, vždy vás budeme včas informovat.

822 Kč 875 Kč

Nepřehlédněte od Palgrave Macmillan

Více o produktu

To stay competitive, firms need to build great products but they also need to lend these products to the uses and misuses of their customers and learn extensively from them. This is the first book to explore the idea that allowing customers to adapt features in online products or services to suit their needs is the key to viral growth.

Výrobce
Palgrave Macmillan
Jazyk
United Kingdom
Autor
Fisher, M.;Abbott, M.
Rozměry
138 x 217 x 13
Rok vydání
2014
Počet stran
192
Obsah
Paperback / softback
Hmotnost
262
Počet stran
192 pages, VIII, 192 p.

Zanechte své hodnocení

Budeme rádi, když se podělíte o svou zkušenost s Power of Customer Misbehavior a pomůžete tak ostatním zákazníkům při výběru.

Navíc každý měsíc losujeme jednoho z těch, kteří nám zanechali recenzi, a obdarujeme ho kuponem na nákup v hodnotě 500 Kč. Možná právě Vy budete tím šťastným – držíme palce!