Prescription for Excellence: Leadership Lessons for Creating a World Class Customer Experience from UCLA Health System

Michelli, Joseph, PhD | Autoři

Vše od McGraw-Hill Education - Europe
ISBN: 9780071773546

The internationally bestselling author of The Starbucks Experience reveals how UCLA Health System achieves the highest levels of excellence--and explains how business leaders in any industry can get the same results

Více o produktu


Nejprodávanější produkty v aktuálním měsíci.

900 Kč

1 - 2 ks
900 Kč
3 - 10 ks
891 Kč
11 a více ks
882 Kč

Naše cena 900 Kč je o 20 % nižší než
doporučená cena výrobce 1 125 Kč.

Předpoklad doručení do 30. května *

* Termín expedice je odhadovaný a může se mírně upravit podle termínu dodání od našeho dodavatele. Pokud by došlo ke změně, vždy vás budeme včas informovat.

900 Kč

Nepřehlédněte od McGraw-Hill Education - Europe

Více o produktu

The internationally bestselling author of The Starbucks Experience reveals how UCLA Health System achieves the highest levels of excellence--and explains how business leaders in any industry can get the same results

Výrobce
McGraw-Hill Education - Europe
Jazyk
United States
Autor
Michelli, Joseph, PhD
Rozměry
235 x 164 x 29
Rok vydání
2011
Počet stran
320
Obsah
Hardback
Hmotnost
552
Počet stran
320 pages, 0 Illustrations

Zanechte své hodnocení

Budeme rádi, když se podělíte o svou zkušenost s Prescription for Excellence: Leadership Lessons for Creating a World Class Customer Experience from UCLA Health System a pomůžete tak ostatním zákazníkům při výběru.

Navíc každý měsíc losujeme jednoho z těch, kteří nám zanechali recenzi, a obdarujeme ho kuponem na nákup v hodnotě 500 Kč. Možná právě Vy budete tím šťastným – držíme palce!