Service Fanatics: How to Build Superior Patient Experience the Cleveland Clinic Way
Vše od
McGraw-Hill Education - Europe
ISBN: 9780071833257
Featuring customer service case studies, as well as invaluable insight from C-level executives at top corporations in various industries, this book provides actionable lessons for any manager and business leader beyond healthcare.
956 Kč
- 1 - 2 ks
- 956 Kč
- 3 - 10 ks
- 947 Kč
- 11 a více ks
- 937 Kč
Naše cena 956 Kč je o 15 % nižší než
doporučená cena výrobce 1 125 Kč.
Předpoklad doručení do 11. června *
* Termín expedice je odhadovaný a může se mírně upravit podle termínu dodání od našeho dodavatele. Pokud by došlo ke změně, vždy vás budeme včas informovat.
Nepřehlédněte od McGraw-Hill Education - Europe ↓
956 Kč
Více o produktu ↓
Featuring customer service case studies, as well as invaluable insight from C-level executives at top corporations in various industries, this book provides actionable lessons for any manager and business leader beyond healthcare.
- Výrobce
- McGraw-Hill Education - Europe
- Jazyk
- United States
- Autor
- Merlino, James
- Rozměry
- 235 x 169 x 28
- Rok vydání
- 2014
- Počet stran
- 288
- Obsah
- Hardback
- Hmotnost
- 510
- Počet stran
- 288 pages, 15 Illustrations
Zanechte své hodnocení
Budeme rádi, když se podělíte o svou zkušenost s Service Fanatics: How to Build Superior Patient Experience the Cleveland Clinic Way a pomůžete tak ostatním zákazníkům při výběru.
Navíc každý měsíc losujeme jednoho z těch, kteří nám zanechali recenzi, a obdarujeme ho kuponem na nákup v hodnotě 500 Kč. Možná právě Vy budete tím šťastným – držíme palce!
