Service Innovation
Vše od
Business Expert Press
ISBN: 9781631574955
Views service as the value-creating activity that customers perform in their own context. The role of a company is to provide the resources and knowledge to enable value creation. Based on this view, this book develops a model of service innovation and develop guidelines for what is required from...
562 Kč
- 1 - 2 ks
- 562 Kč
- 3 - 10 ks
- 556 Kč
- 11 a více ks
- 551 Kč
Předpoklad doručení do 28. května *
* Termín expedice je odhadovaný a může se mírně upravit podle termínu dodání od našeho dodavatele. Pokud by došlo ke změně, vždy vás budeme včas informovat.
Nepřehlédněte od Business Expert Press ↓
562 Kč
Více o produktu ↓
Views service as the value-creating activity that customers perform in their own context. The role of a company is to provide the resources and knowledge to enable value creation. Based on this view, this book develops a model of service innovation and develop guidelines for what is required from the organizational perspective.
- Výrobce
- Business Expert Press
- Jazyk
- United States
- Autor
- Gustafsson, Anders;Kristensson, Per;Schirr, Gary R.;Witell, Lars
- Rozměry
- 228 x 152 x 10
- Rok vydání
- 2016
- Počet stran
- 174
- Obsah
- Paperback / softback
- Hmotnost
- 254
- Počet stran
- 174 pages
Zanechte své hodnocení
Budeme rádi, když se podělíte o svou zkušenost s Service Innovation a pomůžete tak ostatním zákazníkům při výběru.
Navíc každý měsíc losujeme jednoho z těch, kteří nám zanechali recenzi, a obdarujeme ho kuponem na nákup v hodnotě 500 Kč. Možná právě Vy budete tím šťastným – držíme palce!
