Service Innovation and Management
Digitalization, Service Infusion and Customer Experience
Vše od
Springer International Publishing AG
ISBN: 9783031765599
By applying the lens of service innovation to digitalization and service infusion, the book showcases how firms can overcome the service and digitalization paradoxes, transform service provision, and improve the customer experience.
2 203 Kč
- 1 - 2 ks
- 2 203 Kč
- 3 - 10 ks
- 2 181 Kč
- 11 a více ks
- 2 160 Kč
Naše cena 2 203 Kč je o 6 % nižší než
doporučená cena výrobce 2 344 Kč.
Předpoklad doručení do 27. května *
* Termín expedice je odhadovaný a může se mírně upravit podle termínu dodání od našeho dodavatele. Pokud by došlo ke změně, vždy vás budeme včas informovat.
Nepřehlédněte od Springer International Publishing AG ↓
2 203 Kč
Více o produktu ↓
By applying the lens of service innovation to digitalization and service infusion, the book showcases how firms can overcome the service and digitalization paradoxes, transform service provision, and improve the customer experience.
- Výrobce
- Springer International Publishing AG
- Jazyk
- Switzerland
- Rozměry
- 235 x 155
- Rok vydání
- 2025
- Počet stran
- 184
- Obsah
- Hardback
- Počet stran
- 184 pages, 12 Illustrations, color; 4 Illustrations, black and white; XII, 184 p. 16 illus., 12 illu
Zanechte své hodnocení
Budeme rádi, když se podělíte o svou zkušenost s Service Innovation and Management a pomůžete tak ostatním zákazníkům při výběru.
Navíc každý měsíc losujeme jednoho z těch, kteří nám zanechali recenzi, a obdarujeme ho kuponem na nákup v hodnotě 500 Kč. Možná právě Vy budete tím šťastným – držíme palce!
