Service Leadership
The Quest for Competitive Advantage
Vše od
SAGE Publications Inc
ISBN: 9781412913751
Providing a focus on strategy throughout the text, this book introduces and operationalizes the concept of service leadership. This book provides discussions of methods associated with the identification and tracking of customer needs in a strategic and design process context.
5 438 Kč
- 1 - 2 ks
- 5 438 Kč
- 3 - 10 ks
- 5 384 Kč
- 11 a více ks
- 5 331 Kč
Předpoklad doručení do 27. května *
* Termín expedice je odhadovaný a může se mírně upravit podle termínu dodání od našeho dodavatele. Pokud by došlo ke změně, vždy vás budeme včas informovat.
Nepřehlédněte od SAGE Publications Inc ↓
5 438 Kč
Více o produktu ↓
Providing a focus on strategy throughout the text, this book introduces and operationalizes the concept of service leadership. This book provides discussions of methods associated with the identification and tracking of customer needs in a strategic and design process context.
- Výrobce
- SAGE Publications Inc
- Jazyk
- United States
- Autor
- Gronfeldt, Svafa;Strother, Judith Banks
- Rozměry
- 177 x 253 x 19
- Rok vydání
- 2005
- Počet stran
- 336
- Obsah
- Paperback / softback
- Hmotnost
- 596
- Počet stran
- 336 pages
Zanechte své hodnocení
Budeme rádi, když se podělíte o svou zkušenost s Service Leadership a pomůžete tak ostatním zákazníkům při výběru.
Navíc každý měsíc losujeme jednoho z těch, kteří nám zanechali recenzi, a obdarujeme ho kuponem na nákup v hodnotě 500 Kč. Možná právě Vy budete tím šťastným – držíme palce!
