Service Operations Management
Vše od
Arcler Education Inc
ISBN: 9781774072899
Provides an introduction to service operations management, customer experience and satisfaction. The book discusses improvements to service processes and networking and technology. Also discussed is performance management, strategic changes and their management, and innovations and their...
2 375 Kč
- 1 - 2 ks
- 2 375 Kč
- 3 - 10 ks
- 2 351 Kč
- 11 a více ks
- 2 328 Kč
Předpoklad doručení do 27. května *
* Termín expedice je odhadovaný a může se mírně upravit podle termínu dodání od našeho dodavatele. Pokud by došlo ke změně, vždy vás budeme včas informovat.
Nepřehlédněte od Arcler Education Inc ↓
2 375 Kč
Více o produktu ↓
Provides an introduction to service operations management, customer experience and satisfaction. The book discusses improvements to service processes and networking and technology. Also discussed is performance management, strategic changes and their management, and innovations and their relationship to service development.
- Výrobce
- Arcler Education Inc
- Jazyk
- Canada
- Autor
- Pardillo, Jonah C.
- Rozměry
- 229 x 155 x 11
- Rok vydání
- 2019
- Počet stran
- 290
- Obsah
- Paperback / softback
- Hmotnost
- 342
- Počet stran
- 290 pages
Zanechte své hodnocení
Budeme rádi, když se podělíte o svou zkušenost s Service Operations Management a pomůžete tak ostatním zákazníkům při výběru.
Navíc každý měsíc losujeme jednoho z těch, kteří nám zanechali recenzi, a obdarujeme ho kuponem na nákup v hodnotě 500 Kč. Možná právě Vy budete tím šťastným – držíme palce!