Service Quality
Research Perspectives
Vše od
SAGE Publications Inc
ISBN: 9780761921479
The last three decades have seen a dramatic increase in the attention businesses devote to their quality of service. This title presents an overview and analysis of the field and its research, including its growth, various trends, and debates.
3 906 Kč
- 1 - 2 ks
- 3 906 Kč
- 3 - 10 ks
- 3 867 Kč
- 11 a více ks
- 3 829 Kč
Předpoklad doručení do 27. května *
* Termín expedice je odhadovaný a může se mírně upravit podle termínu dodání od našeho dodavatele. Pokud by došlo ke změně, vždy vás budeme včas informovat.
Nepřehlédněte od SAGE Publications Inc ↓
3 906 Kč
Více o produktu ↓
The last three decades have seen a dramatic increase in the attention businesses devote to their quality of service. This title presents an overview and analysis of the field and its research, including its growth, various trends, and debates.
- Výrobce
- SAGE Publications Inc
- Jazyk
- United States
- Autor
- Schneider, Benjamin;White, Susan Schoenberger
- Rozměry
- 155 x 229 x 11
- Rok vydání
- 2004
- Počet stran
- 200
- Obsah
- Paperback / softback
- Hmotnost
- 276
- Počet stran
- 200 pages
Zanechte své hodnocení
Budeme rádi, když se podělíte o svou zkušenost s Service Quality a pomůžete tak ostatním zákazníkům při výběru.
Navíc každý měsíc losujeme jednoho z těch, kteří nám zanechali recenzi, a obdarujeme ho kuponem na nákup v hodnotě 500 Kč. Možná právě Vy budete tím šťastným – držíme palce!
