Smiling Down the Line
Info-Service Work in the Global Economy
Vše od
University of Toronto Press
ISBN: 9781442609815
Smiling Down the Line theorizes call centre work as info-service employment and looks at the effects of ever-changing technologies on service work, its associated skills, and the ways in which it is managed.
852 Kč
- 1 - 2 ks
- 852 Kč
- 3 - 10 ks
- 844 Kč
- 11 a více ks
- 835 Kč
Naše cena 852 Kč je o 6 % nižší než
doporučená cena výrobce 906 Kč.
Předpoklad doručení do 13. července *
* Termín expedice je odhadovaný a může se mírně upravit podle termínu dodání od našeho dodavatele. Pokud by došlo ke změně, vždy vás budeme včas informovat.
Nepřehlédněte od University of Toronto Press ↓
852 Kč
Více o produktu ↓
Smiling Down the Line theorizes call centre work as info-service employment and looks at the effects of ever-changing technologies on service work, its associated skills, and the ways in which it is managed.
- Výrobce
- University of Toronto Press
- Jazyk
- Canada
- Autor
- Russell, Bob
- Rozměry
- 229 x 152 x 21
- Rok vydání
- 2009
- Počet stran
- 352
- Obsah
- Paperback / softback
- Hmotnost
- 520
- Počet stran
- 352 pages, 2 b&w illustrations, 23 b&w tables
Zanechte své hodnocení
Budeme rádi, když se podělíte o svou zkušenost s Smiling Down the Line a pomůžete tak ostatním zákazníkům při výběru.
Navíc každý měsíc losujeme jednoho z těch, kteří nám zanechali recenzi, a obdarujeme ho kuponem na nákup v hodnotě 500 Kč. Možná právě Vy budete tím šťastným – držíme palce!
