Social Media and Interactive Communications

A service sector reflective on the challenges for practice and theory

Vše od Taylor & Francis Ltd
ISBN: 9781138658592

This book presents the latest research exploring how social media may facilitate greater levels of interactivity in firm-customer communications in varying service contexts, but also challenges firms to change how they communicate and how they resource and manage their customer engagement. This...

Více o produktu


Nejprodávanější produkty v aktuálním měsíci.

4 844 Kč

1 - 2 ks
4 844 Kč
3 - 10 ks
4 796 Kč
11 a více ks
4 749 Kč

Předpoklad doručení do 28. května *

* Termín expedice je odhadovaný a může se mírně upravit podle termínu dodání od našeho dodavatele. Pokud by došlo ke změně, vždy vás budeme včas informovat.

4 844 Kč

Nepřehlédněte od Taylor & Francis Ltd

Více o produktu

This book presents the latest research exploring how social media may facilitate greater levels of interactivity in firm-customer communications in varying service contexts, but also challenges firms to change how they communicate and how they resource and manage their customer engagement. This book was originally published as a special issue of the Service Industries Journal.

Výrobce
Taylor & Francis Ltd
Jazyk
United Kingdom
Rozměry
246 x 174
Rok vydání
2016
Počet stran
144
Obsah
Hardback
Hmotnost
408
Počet stran
144 pages

Zanechte své hodnocení

Budeme rádi, když se podělíte o svou zkušenost s Social Media and Interactive Communications a pomůžete tak ostatním zákazníkům při výběru.

Navíc každý měsíc losujeme jednoho z těch, kteří nám zanechali recenzi, a obdarujeme ho kuponem na nákup v hodnotě 500 Kč. Možná právě Vy budete tím šťastným – držíme palce!