This is Service Design Doing
Applying Service Design Thinking in the Real World
Vše od
O'Reilly Media
ISBN: 9781491927182
How can you establish a customer-centric culture in an organization? This is the first comprehensive book on how to actually do service design to improve the quality and the interaction between service providers and customers.
1 000 Kč
Naše cena 1 000 Kč je o 20 % nižší než
doporučená cena výrobce 1 250 Kč.
Nyní nelze produkt zakoupit. *
Nepřehlédněte od O'Reilly Media ↓
1 000 Kč
Více o produktu ↓
How can you establish a customer-centric culture in an organization? This is the first comprehensive book on how to actually do service design to improve the quality and the interaction between service providers and customers.
- Výrobce
- O'Reilly Media
- Jazyk
- United States
- Autor
- Stickdorn, Marc;Edgar Hormess, Markus;Lawrence, Adam;Schneider, Jakob
- Rozměry
- 187 x 233 x 25
- Rok vydání
- 2018
- Počet stran
- 500
- Obsah
- Paperback / softback
- Hmotnost
- 854
- Počet stran
- 500 pages
Zanechte své hodnocení
Budeme rádi, když se podělíte o svou zkušenost s This is Service Design Doing a pomůžete tak ostatním zákazníkům při výběru.
Navíc každý měsíc losujeme jednoho z těch, kteří nám zanechali recenzi, a obdarujeme ho kuponem na nákup v hodnotě 500 Kč. Možná právě Vy budete tím šťastným – držíme palce!
Často zakoupeno s ↓
