World of Customer Service
Vše od
Cengage Learning, Inc
ISBN: 9780840064240
Helps you teach your students exemplary customer service practices which is used by professionals in various types of organizations and demonstrate how these skills are critical to reaching company goals, dealing with problems and complaints, and satisfying customers.
2 687 Kč
- 1 - 2 ks
- 2 687 Kč
- 3 - 10 ks
- 2 660 Kč
- 11 a více ks
- 2 634 Kč
Předpoklad doručení do 28. května *
* Termín expedice je odhadovaný a může se mírně upravit podle termínu dodání od našeho dodavatele. Pokud by došlo ke změně, vždy vás budeme včas informovat.
Nepřehlédněte od Cengage Learning, Inc ↓
2 687 Kč
Více o produktu ↓
Helps you teach your students exemplary customer service practices which is used by professionals in various types of organizations and demonstrate how these skills are critical to reaching company goals, dealing with problems and complaints, and satisfying customers.
- Výrobce
- Cengage Learning, Inc
- Jazyk
- United States
- Autor
- Gibson, Pattie (Northern Arizona University)
- Rozměry
- 273 x 216 x 10
- Rok vydání
- 2011
- Počet stran
- 224
- Obsah
- Paperback / softback
- Hmotnost
- 470
- Počet stran
- 224 pages
Zanechte své hodnocení
Budeme rádi, když se podělíte o svou zkušenost s World of Customer Service a pomůžete tak ostatním zákazníkům při výběru.
Navíc každý měsíc losujeme jednoho z těch, kteří nám zanechali recenzi, a obdarujeme ho kuponem na nákup v hodnotě 500 Kč. Možná právě Vy budete tím šťastným – držíme palce!